Jak AI mění organizace, spolupráci a rozhodování

Jak dnes AI proměňuje retailové organizace? A co tato změna znamená pro pracovní role, spolupráci i rozhodovací procesy?

V rámci naší série Meet the Experts jsme na x4in summitu v Praze hovořili s Pablem de Ayala, Global CIO ve společnosti Pepco Group, který zde vystoupil jako jeden z hlavních speaker.

Pepco Group se řadí mezi přední panevropské diskontní retailové skupiny a provozuje napříc Evropou více než 4 000 prodejen.

Sledujte celé video níže:

AI v retailu: víc než jen automatizace

V rozhovoru Pablo de Ayala popisuje AI jako zásadní posun, který dalece přesahuje pouhou automatizaci jednotlivých úkolů.

AI již dnes ovlivňuje způsob, jakým lidé pracují s technologiemi, i jak fungují celé organizace. Spolu s tím narůstá význam lidské interakce.

Měnící se role v organizacích

Očekává se, že AI zásadně promění strukturu práce.

Stávající role se postupně vyvíjejí a spolu s tím vznikají nové odpovědnosti a kompetence. Jak se tato rovnováha vyvine, zatím není jasné, ale už dnes je zřejmé, že organizace musí tyto změny aktivně reflektovat a systematicky se na ně připravovat.

Transformace vyžaduje víc než technologii

Na příkladu Pepco rozhovor ukazuje, jak se transformace promítá do každodenní praxe. Namísto zaměření na jednotlivé nástroje je důraz kladen na širší změnu napříč technologiemi, organizační strukturu a způsoby práce.

Kde technologie vytváří skutečnou hodnotu

Ne každá technologická investice přináší očekávané výsledky. Jedna oblast však výrazně vyniká and ostatními – komunikace a koordinace mezi týmy. Právě ta může mít zásadní dopad na fungování a efektivitu zejména v distribuovaných retailových organizacích.

Pane de Ayala, děkujeme Vám za velmi podnětný rozhovor.

—

Související obsah

V rámci prostředí Pepco Group společnost xalution nedávno realizovala rozsáhlou ERP transformaci pro Dealz Poland.

ERP v retailu: Microsoft Dynamics 365 v Dealz Poland: Číst více

Během méně než osmi měsíců byl Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management úspěšně nasazen ve téměř 350 prodejnách a vytvořil škálovatelný a nezávislý ERP základ