Wie ERP in der Praxis aussieht, nicht auf dem Papier
Die meisten ERP-Erfolgsgeschichten werden zum Zeitpunkt des Go-lives erzählt. Wir haben drei Jahre gewartet, bevor wir unsere erzählt haben.
Odlo, ein Pionier des Performance-Layering seit 1946, ging im April 2023 mit Microsoft Dynamics 365 live – nach 19 Monaten Projektarbeit, einer Pandemie mittendrin und einer vollständigen Ăśberarbeitung der Unternehmensabläufe. Was danach geschah, ist der eigentliche Kern dieser Geschichte.
Wir haben uns mit den Menschen zusammengesetzt, die wissen, was dieses System für das Unternehmen und seine internen Abläufe bedeutet: Julien Barbedette (CFO), Sebastian Strohmeyer (Director of Group Application Management) und Jonatan Westlund (Director of Business and Process Planning). Wir haben sie gefragt: Was hat sich wirklich verändert?
Das vollständige Gespräch können Sie unten ansehen:
„Fakten sind freundlich.“ Julien Barbedette, Group CFO, Odlo
Vor Dynamics 365 arbeitete Odlo mit einem Flickenteppich aus Systemen. Unterschiedliche Anwendungen für unterschiedliche Abteilungen, Daten in Silos, und ein Ausmaß an manueller Arbeit, das eine durchgängige Transparenz nahezu unmöglich machte.
Jedes abteilungsĂĽbergreifende Meeting begann gleich: mit einer Diskussion ĂĽber Zahlen. Welche Version stimmte? Welches System war die einzige Quelle der Wahrheit? Diese Unstimmigkeit verlangsamte nicht nur Prozesse – sie machte echte Entscheidungen unmöglich.
Julien Barbedette, CFO, trifft es mit diesen drei Worten auf den Punkt: „Fakten sind freundlich!“ Wenn alle auf dieselben Zahlen schauen, verschiebt sich das Gespräch vom Diskutieren von Daten hin zum Handeln auf Basis von Daten. FĂĽr Odlo wurde diese Veränderung vor allem im Sortimentsmanagement sichtbar: Mit der nun auf SKU-Ebene sichtbaren Rentabilität wurden MargenbeschlĂĽsse von einer quartalsweisen Ăśbung zu einem festen Bestandteil der täglichen Planung.
„Das war eine Transformation der Menschen und des gesamten Unternehmens.“
Jonatan Westlund, Director of Business and Process Planning, Odlo
Die Technologie ist nur ein Teil der Geschichte. Drei Jahre danach ist für Jonatan Westlund klar: Die tiefgreifendere Veränderung war organisatorischer Natur. Prozesse veränderten sich. Gespräche veränderten sich. Die Art, wie Abteilungen miteinander umgehen, veränderte sich.
Das passiert nicht beim Go-live. Es geschieht schrittweise, wenn ein gemeinsames System eine gemeinsame Sprache und eine gemeinsame Verantwortung im gesamten Unternehmen schafft.
„Die IT war so etwas wie die Reparaturabteilung. Heute kommen Abteilungen zur IT, wenn sie ihre Prozesse neu denken.“
Sebastian Strohmeyer, Director of Group Application Management, Odlo
Diese Verschiebung von reaktiv zu strategisch geschieht nicht von selbst. Sie entsteht, wenn ein System eine gemeinsame Sprache, gemeinsame Daten und eine gemeinsame Verantwortung im gesamten Unternehmen schafft. Es ist das deutlichste Zeichen dafĂĽr, dass eine ERP-Implementierung wirklich FuĂź gefasst hat: wenn die IT ein Teil des Denkens des Unternehmens wird – nicht nur des Betriebs.
Das braucht Zeit und eine Organisation, die bereit ist, anders zu arbeiten.
Bereit für das, was als Nächstes kommt
Drei Jahre danach hat sich die Diskussion bei Odlo verschoben. Das Fundament steht. Jetzt stellt sich die Frage, was darauf aufgebaut werden soll.
Jonatan Westlund bringt es direkt auf den Punkt: Mit einem soliden ERP-Fundament hat man alle Daten an einem Ort und die Möglichkeit, KI-Tools zu entwickeln, die Analysen, Reporting und Entscheidungsunterstützung automatisieren.
So sieht echte Vorbereitung auf KI aus. Nicht als eigenständige Initiative, sondern als natürlicher nächster Schritt von einer Plattform, die dafür bereit ist.
Drei Jahre Partnerschaft
Nach dem Go-live meldete sich Odlo mit neuen Anforderungen zurĂĽck: Berichte, die ĂĽberarbeitet werden mussten, Konfigurationen, die angepasst werden mussten, Prozesse, die sich weiterentwickelt hatten. Julien Barbedette beschreibt die Zusammenarbeit nach dem Go-live mit xalution als „einen äuĂźerst kollaborativen Prozess“ – mit xalution als flexiblem und kreativem Partner bei der Lösungsfindung.
Sebastian Strohmeyer ergänzt: „Sie haben das Retail-Geschäft verstanden. Sie können in Ihren Prozessen denken. Und sie fordern Sie heraus, wenn es um Prozessveränderungen geht.“
Diese Art von Partnerschaft endet nicht, wenn ein Projekt abgeschlossen ist. Sie blickt nach vorne, bleibt engagiert und hilft dabei, die nächste unternehmerische Herausforderung in den nächsten Schritt nach vorne zu verwandeln.
Vielen Dank
Ein besonderer Dank gilt Julien Barbedette, Sebastian Strohmeyer und Jonatan Westlund für das offene und ehrliche Gespräch.
Ăśber Odlo:
PIONIERE DES PERFORMANCE-LAYERING SEIT 1946
In Norwegen geboren und durch Schweizer Präzision verfeinert, treibt Odlo ein Pioniergeist an – mit dem Ziel, das menschliche Potenzial und den Genuss in der Natur zu steigern.
Verwurzelt in der Expertise für körpernahe Bekleidung beginnt bei uns alles von innen heraus. Komfort steht an erster Stelle und darauf aufbauend, Schicht für Schicht, um Bewegung zu unterstützen, die Temperatur zu regulieren und Ablenkungen auszublenden.
Das Ergebnis ist Funktionsbekleidung, die nahtlos mit dem Körper zusammenarbeitet, damit du dich frei bewegen und ganz auf das Erlebnis konzentrieren kannst. Denn wenn nichts zwischen dir und der Natur steht, gibt es immer mehr zu entdecken.