Was macht einen erfolgreichen Online-Händler aus? Keine neue Frage, aber für viele noch immer unbeantwortet. Dabei liegt eine Antwort auf der Hand: Es sind häufig die Basics, die den Unterschied machen. Und die eigentlich jeder optimieren kann: Kundenservice, Glaubwürdigkeit und ein besonders nutzerfreundlich gestalteter Webshop. Es geht aufwärts mit dem E-Commerce in Deutschland? Zumindest seit […]

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Kunden kaufen gerne beim Hersteller und profitieren vom sozialen Engagement. Der Direct-to-Consumer (D2C) Ansatz gewinnt insbesondere in Zeiten der Corona-Pandemie an Bedeutung. Im Wesentlichen geht es hierbei um die direkte Beziehung zwischen Herstellern und Marken mit ihren Endkunden. Produkte und Dienstleistungen werden dabei direkt über Onlineshops, Social Media oder stationäre Läden verkauft. Ebenso sehen auch […]

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Traditionen gibt es viele – diese hat Zukunft: Was 1863 mit dem halbsteifen Hemdenkragen begann, zieht sich bis heute als roter Faden durch die Erfolgsgeschichte des Modeunternehmens ETERNA. Denn mit jeder Innovation, die der Traditionsbetrieb im Laufe seines Bestehens kreierte, hatte man gleichzeitig zukunftsorientierte Geschäftsprozesse im Blick. Für den wichtigen Schritt zu deren Digitalisierung wurde […]

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Der erfolgreiche Abschluss des Lager-Insourcing Projekts bedeutet für engbers in erster Linie Effizienz und Transparenz: Das xalution-Team unterstützte den Herrenausstatter dabei, seine Lagerprozesse- und Funktionen, die vorher durch einen Logistikdienstleister bereitgestellt wurden, nun direkter und effektiver im eigenen System darzustellen – Sei es im Lager oder im Webshop. Damit ist der Erfolgsfaktor „die Ware zur […]

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