V oblasti maloobchodu už dlouho zuří válka kvůli otázce standardního softwaru versus vlastní vývoj systémů pro správu zboží. Předseda poradní rady pro xalution Wolfgang Lux se k tomu vyjádřil v aktuálním článku v „Lebensmittelzeitung“. Jeho prognóza: interní vývoj se stává méně důležitým.
Čas vlastního vývoje se chýlí ke konci. Zavedení standardního softwaru pro plánování podnikových zdrojů (ERP) / správu zboží není v žádném případě zaručeným modelem úspěchu. Dokazují to známá selhání: od projektu metra „P75“ až po zrušení maloobchodní implementace SAP v Lidlu v roce 2018.
Studie EHI (naposledy v roce 2019) nicméně ukazují, že přední část interních vývojářů se rozpadá. V dobách digitalizace s procesy napříč kanály s vysokými požadavky na čas potřebný k uvedení na trh, které zvládne pouze několik odborníků. Zejména v soutěži o online maloobchod, který obvykle nemusí řešit kontaminované stránky, kamenný maloobchod stále více ztrácí půdu pod nohama, pokud trvá na svých starých procesech. Kromě toho jsou tyto systémy v těch oblastech často individuální, nevytvářejí udržitelnou konkurenční výhodu, ale „vždy fungovaly tímto způsobem“.
V současné době dochází k velkému pohybu, zejména v odvětví maloobchodu s potravinami a v módě. Po Edece se Aldi Süd nyní také důsledně spoléhá na standardizaci své aplikační mapy z velké části založené na SAP. To bylo před několika lety nemyslitelné.
A v oblasti módy?
Ve srovnání s maloobchodníky s potravinami jsou maloobchodníci s módou pod ještě větším tlakem: v často kritické obchodní situaci musí také řešit velké ERP projekty. Ale jen tak mají šanci držet krok s flexibilními online obchody. „Vidíme prudký nárůst počtu ERP projektů v oblasti módního maloobchodu, zejména se zavedením Microsoft Dynamics 365,“ říká Tobias Endl, generální ředitel xalution z Norimberku, strategický a implementační partner pro ERP řešení v textilním sektoru. Zde je nutná rychlá implementace, protože stálý růst online objednávek na zhruba 30 procent prodeje módy je výzvou pro stacionární maloobchodníky.