18
Bře
2020

Zvládnutí nouze: aplikace MS pro krizovou komunikaci

 

Jak lze koronovou krizi organizačně zvládnout na podnikové úrovni? Touto otázkou se v posledních několika dnech zabývala speciální pracovní skupina společnosti Microsoft. Výsledek: aplikace pro profesionální a bezproblémovou krizovou komunikaci se zaměstnanci a dalšími týmy. Sami to týden používáme – a jsme nadšení. Díky, Microsofte!

V dobách, kdy lidé častěji pracují z domova, hrají důležitou roli nástroje pro spolupráci, jako jsou Microsoft Teams. Výsledky překladu Současná koronová krize však vyžaduje ještě více – konkrétně nástroje, které umožňují obzvláště rychlé šíření informací do týmu zaměstnanců – napájené z nejrůznějších informačních zdrojů.
Společnost Microsoft nyní pro tento účel vyvinula speciální aplikaci pro krizovou komunikaci. Řešení kombinuje funkce MS Power Apps, Power Automate, Teams a Sharepoint. Může být použit na webu, mobilu nebo v MS Teams. Používá se již ve stovkách společností po celém světě.

Princip prezentovaný v chronologickém pořadí:
  1. Struktura stránky MS SharePoint – tvoří základ a primární zdroj dat, je strukturována jako řídicí panel, na kterém jsou všichni zaměstnanci zobrazeni s aktuálním stavem práce (kancelář / domácí kancelář / chybí).
  2. Budování týmu pomocí MS Teams (do konce roku zdarma)
  3. Nainstalujte si aplikaci MS pro krizovou komunikaci

S pomocí aplikace můžete rychle posílat interní firemní zprávy vašemu týmu, odpovídat na často kladené otázky a dát svým zaměstnancům přístup k důležitým informacím, jako jsou Lins a nouzové kontakty.

Přehled nejdůležitějších funkcí:
  • Zaměstnanci mohou hlásit svůj pracovní stav a provádět dotazy
  • Správci mohou odesílat zprávy, aktualizace a informace
  • Možnost integrace RSS kanálů s aktuálními informacemi z renomovaných zdrojů, jako jsou WHO, Institut Roberta Kocha nebo místní úřad
  • Chatovací robot, který lze integrovat do všech webových stránek, podporuje uchazeče o informace rychlým zobrazením požadovaných informací na povrchu chatu

Praktické: Šablona řídicího panelu – kterou lze samozřejmě přizpůsobit specifikům společnosti – zobrazuje nejen sloupec s akčním plánem s jednotlivými zakázkami nebo kroky krizového řízení. Kromě toho jsou k dispozici dva další sloupce – pro opatření, která představují a zmírňují dopady na podnikání, a pro jednotlivé kroky analýzy rizik.

Jak používáte aplikaci MS pro krizovou komunikaci?

Je vyžadována licence pro Microsoft Power Apps a pro Microsoft SharePoint, používání Microsoft Teams je v současné době zdarma. Kromě toho není nutná žádná prémiová licence k používání funkce push notifikace Power Apps po dobu korona krize. Tímto způsobem mohou být informace zasílány připojeným členům týmu.

> Zde najdete podrobné pokyny pro instalaci a konfiguraci aplikace

Tip: Společnost xalution vás rád podpoří při rychlém a čistém nastavení efektivní krizové komunikace založené na nástrojích společnosti Microsoft. Kontaktujte nás ještě dnes.
No Comments

Post A Comment