Spojrzenie wstecz: x4in summit 2025

Jak europejski handel może wspiąć się na szczyt światowej gospodarki? Odpowiedzi na to pytanie szukali uczestnicy tegorocznego x4in summit, który odbył się 22 maja 2025 roku. Gospodarzem wydarzenia był zespół xalution w Pradze – i przygotował on kilka prawdziwych atrakcji.

Dla wszystkich, którzy byli z nami – i dla tych, którym się nie udało: Nasz klip z wydarzenia oddaje atmosferę tego dnia raz jeszcze.

Już dzień wcześniej odbyło się pierwsze spotkanie w formie zwiedzania historycznej Ambasady Niemiec na Hradczanach. Z pewnym szacunkiem prawie każdy z nas stanął na balkonie, z którego w 1989 roku minister spraw zagranicznych Genscher ogłosił uchodźcom z NRD zgodę na wyjazd z kraju. Film dokumentalny pokazany na zakończenie pozwolił wszystkim głęboko poczuć ducha przemian – „Wind of Change”.

I właśnie ta zmiana stała się wiodącym tematem kolejnego dnia – ponieważ na x4in summit 2025 poruszano kwestie kryzysów, sztucznej inteligencji i cyfryzacji oraz wynikającej z nich presji na transformację.

Do Port 7, z widokiem na praską starówkę, przybyli znów czołowi przedstawiciele polityki, technologii i handlu z całej Europy. Pod hasłem „Winning the Future: Rethinking European Commerce” dzielili się osobistymi doświadczeniami i poznawali strategie sukcesu oraz rekomendacje naszych prelegentów.

Jak bardzo wartościowe są wydarzenia takie jak x4in summit, pokazały opinie naszych gości: średnia ocena wydarzenia wyniosła imponujące 4,93 na 5 możliwych gwiazdek. To potwierdzenie dla naszego podejścia – i motywacja, by iść dalej tą drogą. Dziękujemy za to wsparcie!

Najważniejsze wnioski z wystąpień

Nasi prelegenci pokazali, jak firmy radzą sobie z niepewnością geopolityczną i gospodarczą, wzmacniają przywództwo i planowanie zwinne, oraz skutecznie wdrażają rozwiązania oparte na danych i sztucznej inteligencji.

Podstawy: Przywództwo i narzędzia
Tomáš Havryluk, CEO firmy Medevio (wcześniej Alza), od razu zaznaczył: bez solidnych fundamentów przywódczych żadna firma międzynarodowa nie przetrwa na dłuższą metę. Jego rekomendacja książkowa: Sapiens – krótka historia ludzkości. Jego motto: najpierw podstawy, dopiero potem efektowne aplikacje. Trzy niezbędne narzędzia: firmowa wiki jako żywe źródło wiedzy, narzędzia do zarządzania zadaniami jak Asana czy ClickUp, oraz rozwiązania planistyczne i BI do podejmowania decyzji opartych na danych.

Polityka handlowa UE: odpowiedź na obecne wyzwania
Bernd Lange (poseł do PE, przewodniczący Komisji Handlu Międzynarodowego) opisał skutki nowej realpolitiki dla handlu światowego: amerykańska „homeland economics” zderza się z ofensywą przemysłową Chin. Odpowiedź UE? Mieszanka dywersyfikacji, zmodernizowanych instrumentów antydumpingowych oraz elastycznego aktu AI Chips Act, który do 2026 roku ma zapewnić MŚP szybki i bezpieczny dostęp do europejskich chmur obliczeniowych.
Jego przekaz: UE może polegać na swoich mocnych stronach i zamierza bronić swoich interesów handlowych odpowiednimi przepisami. Jednocześnie przyspiesza negocjacje z nowymi partnerami handlowymi, m.in. z Indonezją, Australią, Japonią, Koreą Południową i Ameryką Łacińską. To dobra wiadomość dla tych, którzy szukają nowych dostawców!

Zaufanie: Gospodarka oparta na wartościach i redukcja biurokracji
Dr. Nicole Grünewald, prezeska IHK w Kolonii i dyrektorka agencji The Vision Company, przekazała istotne impulsy zarówno dla handlu, jak i polityki. Dla detalistów podkreśliła szanse wynikające z rosnącego popytu online i certyfikowanych ofert zrównoważonego rozwoju. Zaleciła również, aby otwarcie mówić o problemach związanych z biurokracją i kosztami energii – zwłaszcza bezpośrednio do polityków lokalnych.
Pod adresem polityki skierowała liczne postulaty: zmniejszenie obowiązków zgłoszeniowych i uzyskowych, ulgi podatkowe dla inwestycji cyfrowych i zrównoważonych, ożywienie centrów miast i ochrona mikro- i małych przedsiębiorstw przed przeciążeniem biurokratycznym.

Use Case: Handel modowy w trudnych czasach
Sebastian Weber, CPO & CMO Takko Fashion, podzielił się konkretnymi przykładami z firmy. Takko stawia na długoterminowe relacje z dostawcami – podczas pandemii COVID nie anulowano żadnych zamówień, aby wspierać ich przetrwanie. Weber poleca także małe serie testowe przed wprowadzeniem kolekcji – zamiast produkować na ślepo, Takko tworzy małe partie „value creators”, aby dokładnie oszacować popyt.
Jego rada: ambitny rozwój jest możliwy tylko przy aktywnym zarządzaniu ryzykiem. Dywersyfikacja źródeł dostaw, elastyczne magazynowanie i zwinne zarządzanie zapasami to klucz.

AI w handlu – rzeczywistość bez magii
Bez magicznego pyłu: AI jest już częścią codzienności w handlu – ale nie czyni cudów. Już na wstępie wyjaśnił to ekspert Jon Stine. Do 2026 roku AI ma generować 55–60% wartości handlowej.
Warunkiem jest identyfikacja tzw. „value leaks”, czyli momentów utraty klienta – to właśnie tam AI może zadziałać i uratować sprzedaż. Kluczowe czynniki sukcesu: workflow, infrastruktura, kompetencje AI, oczekiwania ROI i umiejętności pracowników.
Podstawowe pytanie: Co konkretnie AI może zrobić dla mnie? CIO, CFO, CMO i CEO muszą to zrozumieć. Niezbyt efektowne, ale konieczne: uporządkowanie istniejących danych. I cierpliwość – optymalizacje pojawiają się powoli, w ciągu miesięcy, a nie kwartału.

Rozwój AI: człowieczeństwo jako wartość dodana
Pablo de Ayala, Global CIO Pepco Group, podkreślił, że to, co 20 lat temu brzmiało jak science fiction, wkrótce stanie się rzeczywistością. Badania wskazują, że do 41% stanowisk w handlu może zostać zautomatyzowanych lub przekształconych przez AI.
Pepco centralizuje dane firmy w jednym data warehouse – „single source of truth” – co pozwala na setki tysięcy zastosowań: od precyzyjnych prognoz asortymentowych po automatyczne generowanie odpowiedzi na pytania prasy.
Nie sama technologia, ale kultura AI i profesjonalne zarządzanie zmianą są kluczowe. AI wspiera umiejętności ludzi, ale ich nie zastępuje. De Ayala wierzy, że firmy strategicznie wykorzystujące AI zdobędą pozycję lidera. Wirtualny świat przyniesie nowe modele biznesowe – a nawet „Virtual Me”. Dobra wiadomość: człowieczeństwo zostanie wkrótce uznane za wartość dodaną – i odpowiednio wynagradzane.

Co mówią uczestnicy?

  • „Moim osobistym highlightem były przypadki użycia z branży handlowej. To naprawdę coś wyjątkowego, że prelegenci podczas takiego wydarzenia dali tak głęboki wgląd w swoje modele biznesowe. Taka otwartość bardzo mi się podoba – to było naprawdę pouczające i wartościowe.”
    – Jens Peter Labus, CEO, Candeers GmbH
  • „Widać tu ogromne zaangażowanie i profesjonalizm – to czuć we wszystkim. W świetnie dobranej lokalizacji, w ciekawych prelekcjach, w inspirujących mówcach, którzy naprawdę wiedzą, o czym mówią, i dzielą się własnym doświadczeniem. Bardzo podoba mi się również to, że między wystąpieniami jest sporo przerw – dzięki temu my, uczestnicy, mamy szansę naprawdę się ze sobą poznać i porozmawiać.”
    – Aglaia Eck, Head of IT & Organisation, Helios Ventilatoren GmbH
  • „Szczególnie interesujące było spojrzenie na obecną działalność UE w obliczu wyzwań ze strony Chin i USA. Uspokoiło mnie, gdy usłyszałem, że Unia działa bardzo aktywnie i zajmuje się wieloma kwestiami, o których na co dzień w ogóle nie słyszymy. Od polityki po konkretne przypadki użycia – niezwykle fascynujące spektrum tematów, które rzadko mamy okazję zobaczyć w takiej formie.”
    – Ingo Altermann, Senior Partner Projects & Processes, LOBERON GmbH
  • „Summit to świetna okazja, aby spotkać się z różnorodnymi osobami ze świata biznesu i polityki, wymienić się doświadczeniami i uzyskać praktyczne wskazówki dotyczące handlu detalicznego. Szczególnie interesujący był dla mnie wykład, w którym wyjaśniono, z jakimi problemami boryka się UE w kontekście umów handlowych z USA i co właściwie robi, aby handel także w przyszłości przebiegał bez zakłóceń.“
    – Kim Sullivan, Software Development Lead, ViaPharma s.r.o.
  • „Tutaj przedstawiciele handlu detalicznego spotykają się z firmami z sektora technologicznego – to doskonała okazja, by połączyć strategię z podejściem praktycznym. Moja najważniejsza lekcja dzisiejszego dnia: choć wiele rzeczy znamy już w teorii, musimy pozostać blisko klienta i mądrzej wykorzystywać technologie. Albo w ogóle zacząć je wykorzystywać. Bo prawdziwa wartość leży w tym, by te pomysły wdrażać w praktyce, a nie tylko omawiać je w sali konferencyjnej.”
    – Nicolaj Waldorf, Partner – CGZ Consulting Gruppe Zürich AG / Członek zarządu, Duńsko-Szwajcarska Izba Gospodarcza w Szwajcarii